قوانین و مقررات ابزار سهند
- کلیه اصول ابزار مبل سهند منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت این قوانین می باشد.
- حداکثر زمان ارسال سفارشات ۷۲ ساعت پس از تاریخ ثبت سفارش در سایت و روزهای کاری می باشد.
- از آنجاییکه فراهم نمودن و آماده سازی سفارشات زمانبر بوده و برخی از سفارشات بنا بر فاکتور مشتری آماده میشود لذا در خرید و ثبت سفارش خود نهایت دقت را داشته باشید.
- آدرس ، شماره تماس و ایمیلی که مشتریان در سایت وارد می نمایند ، رسمی و مورد تایید می باشد لذا آدرس و شماره ها را با دقت وارد نموده تا در ارسال با مشکل مواجه نشویم.
- مشتریان عزیز می توانند در صورت عدم رضایت از خرید خود کالای خریداری شده را ظرف ۴۸ ساعت مرجوع نمایند و با کسر هزینه برگشت کالا الباقی مبلغ فاکتور خود را دریافت نمایند.
- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید(اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری) مبلغ پرداخت شده ظرف ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز می گردد.
- اقدامات ارسال کلیه سفارشات ثبت شده در سایت در نهایت دقت و تلاش انجام خواهد شد با وجود این در صورتی که موجودی محصولی به پایان رسیده باشد
- حق کنسل کردن و استرداد وجه برای ابزار مبل سهند محفوظ بوده و یا مشتری می تواند به جای کالای به اتمام رسیده کالای دیگری را جایگزین نماید.
- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری ، برای ابزار مبل سهند محفوظ می باشد.
- ابزار مبل سهند در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده مشتری واریز و عودت می نماید و مشتری با ورود به سایت می پذیرد که از این امر اطلاع داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
- ارسال کالا برای مشتریان به دو صورت تیپاکس و پیک و وانت قابل انجام می باشد ، که هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد و معیار قیمت قبض تیپاکس یا آژانس می باشد.